CONCEPT

 現場でそのまま使える、実戦型の講習です

形式的なマナーではなく、“現場で使える本物の言葉”を学びませんか？

  • 実際にアンクラフトの造花店で10年以上使い続けている“接客の型”をそのまま学べます。

  • 「こう伝えれば良い」が分かるので、翌日からすぐに使えます。

  • 実績として10年以上で**クレームはほぼゼロ（98％以上防止）**を達成しています。

  • 接客が苦手な方でも、無理なく実践できる内容です。

【 ▶noteで詳しく読む 】

イメージ違いを防ぐ具体的な方法を学べます

販売1〜2年目で一番多い悩みが“イメージ違い”。 この講習では、実際の接客でそのまま使える対応のコツをお伝えします。

3つの具体ポイント

  • Point

    初めの対応で

    ズレを防ぐ

    最初のやり取り次第で、イメージ違いの8割は防げます。

  • Point

    “お任せで”を

    喜ばない

    お任せ注文はラクではなく、実は危険サイン。正しい切り返し方を学びます。

  • Point

    こだわりが強い

    お客様対応

    要望が多くても、自然に受け止めてスムーズに会話を進められるコツ。

株式会社オフィスアン

オーダーブーケ　イメージ違い

短い時間で、気軽に“イメージ違い”を防ぐヒントを体験できます。 無料相談について

4つの安心ポイント

🎯 対象：SNSでオーダーブーケを販売している方

⏱️ 時間：15分（短時間だから参加しやすい）

💻 方法：オンライン（Zoom。スマホからでもOK）

💰 費用：無料（完全に0円です）


※その一歩が、あなたの接客をもっと楽にします。

CONCEPT まずは気軽に試してみてください

イメージ違いを減らす第一歩はたった15分で体験できます。 本講習の雰囲気も分かるので、安心して参加いただけます。


※Zoomリンクは申込後にご案内します。

※しつこい勧誘などは一切ありませんのでご安心ください

FAQ

 「気になるけどちょっと不安」という方へ

よくある質問

  • Q.本当に無料ですか？

    A.→ はい。完全に無料です。しつこい勧誘も一切ありません。

  • Q.Zoomを使ったことがないけど大丈夫？

    A.→ スマホ1台あれば大丈夫です。使い方も簡単にご案内します。

  • Q.15分で何が分かるのですか？

    A.→ “イメージ違い”を減らすためのヒントを1つ体験していただけます。

  • Q.途中で聞きたいことを相談できますか？

    A.→ はい。今の悩みに合わせてアドバイスします。

  • Q.まだ販売を始めたばかりでも参加できますか？

    A.→ むしろ1〜2年目の方におすすめです。最初に知っておくと後がとても楽になります。

Access

 アンクラフトは兵庫県西宮市にある造花専門店です。

ウェディングブーケやオーダーメイドのアレンジをお作りしながら、販売者の方向けに接客講習も行っています。

造花専門店 アンクラフト

住所

〒663-8113

兵庫県西宮市甲子園口3丁目21-6

JR甲子園口駅　徒歩約5分　ほんわか商店街内

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電話番号

0798-31-6077

0798-31-6077
営業時間

13:00～19:00
定休日

木曜日
代表者名 清水 ゆかり

JR甲子園口駅　徒歩約5分　ほんわか商店街内


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