CONCEPT

 現場でそのまま使える、実戦型の講習です

形式的なマナーではなく、“現場で使える本物の言葉”を学びませんか？

  • 実際にアンクラフトの造花店で10年以上使い続けている“接客の型”をそのまま学べます。

  • 「こう伝えれば良い」が分かるので、翌日からすぐに使えます。

  • 実績として10年以上で**クレームはほぼゼロ（98％以上防止）**を達成しています。

  • 接客が苦手な方でも、無理なく実践できる内容です。

【 ▶noteで詳しく読む 】

イメージ違いを防ぐ具体的な方法を学べます

販売1〜2年目で一番多い悩みが“イメージ違い”。 この講習では、実際の接客でそのまま使える対応のコツをお伝えします。

3つの具体ポイント

  • Point

    初めの対応で

    ズレを防ぐ

    最初のやり取り次第で、イメージ違いの8割は防げます。

  • Point

    “お任せで”を

    喜ばない

    お任せ注文はラクではなく、実は危険サイン。正しい切り返し方を学びます。

  • Point

    こだわりが強い

    お客様対応

    要望が多くても、自然に受け止めてスムーズに会話を進められるコツ。

株式会社オフィスアン

オーダーブーケ　イメージ違い

短い時間で、気軽に“イメージ違い”を防ぐヒントを体験できます。 無料相談について

4つの安心ポイント

🎯 対象：SNSでオーダーブーケを販売している方

⏱️ 時間：15分（短時間だから参加しやすい）

💻 方法：オンライン（Zoom。スマホからでもOK）

💰 費用：無料（完全に0円です）


※その一歩が、あなたの接客をもっと楽にします。

CONCEPT まずは気軽に試してみてください

イメージ違いを減らす第一歩はたった15分で体験できます。 本講習の雰囲気も分かるので、安心して参加いただけます。


※Zoomリンクは申込後にご案内します。

※しつこい勧誘などは一切ありませんのでご安心ください

FAQ

 「気になるけどちょっと不安」という方へ

よくある質問

  • Q.本当に無料ですか？

    A.→ はい。完全に無料です。しつこい勧誘も一切ありません。

  • Q.Zoomを使ったことがないけど大丈夫？

    A.→ スマホ1台あれば大丈夫です。使い方も簡単にご案内します。

  • Q.15分で何が分かるのですか？

    A.→ “イメージ違い”を減らすためのヒントを1つ体験していただけます。

  • Q.途中で聞きたいことを相談できますか？

    A.→ はい。今の悩みに合わせてアドバイスします。

  • Q.まだ販売を始めたばかりでも参加できますか？

    A.→ むしろ1〜2年目の方におすすめです。最初に知っておくと後がとても楽になります。

Access

 アンクラフトは兵庫県西宮市にある造花専門店です。

ウェディングブーケやオーダーメイドのアレンジをお作りしながら、販売者の方向けに接客講習も行っています。

造花専門店 アンクラフト

住所

〒663-8183

兵庫県西宮市里中町1-6-12

ソリューション鳴尾地下1階

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電話番号

0798-31-6077

0798-31-6077
営業時間

10:30～18:00
定休日

毎水曜日／第1・第3 日曜日
代表者名 清水 ゆかり
鳴尾・武庫川女子大前駅を最寄り駅とした小曽根線沿いにお店を構えており、店舗での対応はもちろんのこと、オンラインでもご注文いただけます。広々とした店内には髪飾りを並べておりますので、一つずつじっくりと見比べながら好みの髪飾りを探せます。

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