CONCEPT

こんな人におすすめチェックリスト

オーダーブーケ販売初心者向け｜イメージ違い防止相談

  • SNSでオーダーブーケ販売を始めたけれど、やり取りに不安を感じている

  • お客様に「イメージと違う」と言われて、どう返せばいいか悩んだことがある

  • 「お任せで」と言われると、内心ドキッとしてしまう

  • 注文は嬉しいけど、細かい要望が多いとしんどく感じることがある

  • 接客に正解が分からず、このまま続けられるか心配になる

もっと詳しい事例、noteの記事でも紹介しています➡

学べる内容の一部をご紹介します

この無料相談では、実際の接客でそのまま使える“イメージ違いを防ぐ工夫”をお伝えします。 ここでは一部をご紹介します。

3つの具体例

  • 最初のやり取りで

    ズレをなくす

    お客様の「可愛い感じ」をそのまま受け取らず、意味を聞き直す。

  • “お任せ”注文を安全に進めるコツ

    お任せを鵜呑みにせず、最低限の好みやNGを引き出す。

  • 細かい要望も

    スムーズに整理

    こだわりが強いお客様の要望を気軽に受け止めて、会話を整える方法

アンクラフト

オーダーブーケ　イメージ違い

短い時間で、気軽に“イメージ違いを防ぐヒント”を体験できます。

聞き方・伝え方を工夫すれば、安心して任せてもらえる

無料相談について

🎯 対象：オーダーブーケ販売で“イメージ違い”に悩んでいる方

⏱️ 時間：15分（短時間なので忙しい方も安心です）

💻 方法：オンライン（Zoom。スマホからでも簡単に）

💰 費用：無料（ご相談だけでもOK。勧誘はありません）

イメージ違いを防ぐ３つの基本

新人でもすぐ実践できる、3つのチェックポイント

ちょっとした確認が、信頼と満足につながります

  • 最初に「どの部分が好きですか？」と聞き返し、イメージを具体化する。

    丁寧

  • 色合いや雰囲気など、最低限の基準を共有してから制作に入る。

    枠決め

  • 色・花材・形などを項目ごとに整理し、同意を取っておく。

    リスト

About us

👉 これだけで、お客様とのズレは大きく減らせます。 「丁寧に聞くこと」＝信頼につながり、安心して任せてもらえるお店になります。

  • 見出し

    ここで紹介したのは基本の3つだけです。 実際には「どう聞く？」「どう返す？」と悩む場面がたくさん出てきます。 もし不安があれば、無料相談をご利用ください。 実際のケースに合わせた声かけの工夫をアドバイスします。


    ▶今すぐ無料相談
    オーダーブーケ　イメージ違い

Access

兵庫・西宮の店舗でも直接ご相談いただけます。

初めての方も安心してご相談ください。

造花専門店 アンクラフト

住所

〒663-8183

兵庫県西宮市里中町1-6-12

ソリューション鳴尾地下1階

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電話番号

0798-31-6077

0798-31-6077
営業時間

10:30～18:00
定休日

毎水曜日／第1・第3 日曜日
代表者名 清水 ゆかり
鳴尾・武庫川女子大前駅を最寄り駅とした小曽根線沿いにお店を構えており、店舗での対応はもちろんのこと、オンラインでもご注文いただけます。広々とした店内には髪飾りを並べておりますので、一つずつじっくりと見比べながら好みの髪飾りを探せます。

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