CONCEPT

こんな人におすすめチェックリスト

オーダーブーケ販売初心者向け｜イメージ違い防止相談

  • SNSでオーダーブーケ販売を始めたけれど、やり取りに不安を感じている

  • お客様に「イメージと違う」と言われて、どう返せばいいか悩んだことがある

  • 「お任せで」と言われると、内心ドキッとしてしまう

  • 注文は嬉しいけど、細かい要望が多いとしんどく感じることがある

  • 接客に正解が分からず、このまま続けられるか心配になる

もっと詳しい事例、noteの記事でも紹介しています➡

学べる内容の一部をご紹介します

この無料相談では、実際の接客でそのまま使える“イメージ違いを防ぐ工夫”をお伝えします。 ここでは一部をご紹介します。

3つの具体例

  • 最初のやり取りで

    ズレをなくす

    お客様の「可愛い感じ」をそのまま受け取らず、意味を聞き直す。

  • “お任せ”注文を安全に進めるコツ

    お任せを鵜呑みにせず、最低限の好みやNGを引き出す。

  • 細かい要望も

    スムーズに整理

    こだわりが強いお客様の要望を気軽に受け止めて、会話を整える方法

アンクラフト

オーダーブーケ　イメージ違い

短い時間で、気軽に“イメージ違いを防ぐヒント”を体験できます。

聞き方・伝え方を工夫すれば、安心して任せてもらえる

無料相談について

🎯 対象：オーダーブーケ販売で“イメージ違い”に悩んでいる方

⏱️ 時間：15分（短時間なので忙しい方も安心です）

💻 方法：オンライン（Zoom。スマホからでも簡単に）

💰 費用：無料（ご相談だけでもOK。勧誘はありません）

イメージ違いを防ぐ３つの基本

新人でもすぐ実践できる、3つのチェックポイント

ちょっとした確認が、信頼と満足につながります

  • 最初に「どの部分が好きですか？」と聞き返し、イメージを具体化する。

    丁寧

  • 色合いや雰囲気など、最低限の基準を共有してから制作に入る。

    枠決め

  • 色・花材・形などを項目ごとに整理し、同意を取っておく。

    リスト

About us

👉 これだけで、お客様とのズレは大きく減らせます。 「丁寧に聞くこと」＝信頼につながり、安心して任せてもらえるお店になります。

  • 見出し

    ここで紹介したのは基本の3つだけです。 実際には「どう聞く？」「どう返す？」と悩む場面がたくさん出てきます。 もし不安があれば、無料相談をご利用ください。 実際のケースに合わせた声かけの工夫をアドバイスします。


    ▶今すぐ無料相談
    オーダーブーケ　イメージ違い

Access

兵庫・西宮の店舗でも直接ご相談いただけます。

初めての方も安心してご相談ください。

造花専門店 アンクラフト

住所

〒663-8113

兵庫県西宮市甲子園口3丁目21-6

JR甲子園口駅　徒歩約5分　ほんわか商店街内

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電話番号

0798-31-6077

0798-31-6077
営業時間

11:00～19:00
定休日

木曜日
代表者名 清水 ゆかり

JR甲子園口駅　徒歩約5分　ほんわか商店街内


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